Nutzungsbedingungen
1. Einführung
Willkommen bei TaxLabPlus – Ihrem Partner für Innovative Solutions for Your Tax Freedom. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab 2025 für alle Angebote von TaxLabPlus mit Sitz in Bahnhofstrasse 21, 8001 Zürich, Schweiz (Business ID CHE-409.668.800). Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter +41768781165.
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren. Mit Auftragserteilung oder Kauf akzeptieren Sie diese Bedingungen.
3. Dienstleistungen
Unsere Dienstleistungen umfassen individuelle Beratungen und maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Steuerfreiheit. Details zu Umfang und Ablauf finden Sie in der jeweiligen Leistungsbeschreibung.
4. Infoprodukte
Infoprodukte sind digitale Lernmaterialien, Leitfäden und Webinare. Nach Abschluss des Kaufs erhalten Sie Zugriff auf die entsprechenden digitalen Inhalte.
5. Waren
Unter Waren verstehen wir physische Produkte wie Arbeitsmaterialien oder Fachpublikationen, die von TaxLabPlus vertrieben werden.
6. Rückerstattungsrichtlinien
- Dienstleistungen: Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Buchung eine Rückerstattung beantragen. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmedium. Alternativ bieten wir auf Wunsch eine kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Termin an.
- Infoprodukte: Innerhalb von 30 Tagen nach Kauf ist eine Rückerstattung möglich, sofern keine wesentlichen Inhalte genutzt wurden. Die Erstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmedium.
- Waren: Für ungebrauchte und unbeschädigte Produkte kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung erfolgen. Nach Prüfung erstatten wir die Kaufkosten auf das ursprüngliche Zahlungsmedium.
- Ausnahmen: Maßgeschneiderte Beratungen und Sonderpakete sind von Rückerstattungen ausgeschlossen, da hierfür unmittelbar Vorbereitungsaufwand und individuelle Anpassungen anfallen.
7. Übertragungsoptionen
Für alle buchbaren Leistungen bieten wir die Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung auf einen anderen Zeitraum, sofern der neue Termin mindestens 3 Werktage vor dem ursprünglichen Termin an TaxLabPlus über unser Kontaktformular gemeldet wird.
8. Haftungsausschluss
TaxLabPlus haftet nur für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
9. Änderungen der Bedingungen
TaxLabPlus behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf TaxLabPlus.com einsehbar.
10. Kontakt
TaxLabPlus
Bahnhofstrasse 21
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41768781165
Business ID: CHE-409.668.800